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移动短信查询流量使用情况的步骤如下。

1、打开手机短信功能。

2、发送短信“CXLL”（查询流量的首字母缩写）至移动服务提供商的客服号码，一般为“10086”。

3、根据回复的短信，按照提示进行操作，或直接查看回复的短信内容了解流量使用情况，短信内容会包含流量余额和详细的使用情况。

查询时间和短信格式可能会因移动服务提供商的不同而有所差异，如果在查询过程中遇到问题，建议直接联系移动服务提供商的客服人员获取帮助。